โดย อดิศร  ขาวสังข์
เขียนเมื่อ 27/11/2548

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

1. boot เครื่องจากแผ่น boot (แผ่นที่ใช้ติดตั้ง) ของ ubuntu
2. เมื่อขึ้นหน้าต่างของการติดตั้งให้กด Enter เหมือนขั้นตอนการติดตั้งปกติ
3. เลือกภาษา (Choose language) เลือกอะไรก็ได้ เพราะไม่ได้ติดตั้งจริง และไม่มีผลใด ๆ
4. เลือกคีย์บอร์อด (Select a keyboard layout) ให้เลือกเป็นค่าที่เห็นอยู่ก็แล้วกัน
5. ถ้าเจอขั้นตอน Configure the network หรือให้ตั้งชื่อ host ก็ไม่ต้องสนใจอะไรมากให้ Enter ไปเรื่อย ๆ
6. ที่สำคัญเมื่อถึงขั้นตอน Partition Disk ให้หยุดไว้ตรงนี้ก่อนครับอย่า Enter หรือเลือกรายการใด ๆ เดี๋ยวจะเป็นเรื่องใหญ่ แต่ให้กดคีย์ Ctl + Alt + F2 (ถ้าจะกลับหน้าเดิมใช้ Ctl + Alt + F1) และกดปุ่ม Enter เพื่อ Active console
7. จากนั้นจะได้หน้าต่าง shell prompt ขึ้นมา
8. ให้ทำการตรวจสอบตำแหน่ง Partition หลักที่เป็น Linux ด้วยคำสั่ง fdisk -l ซึ่งของแต่ละคนอาจจะต่างกัน แต่ของผมจะเป็น /dev/hd3
9. ให้ทำการ mount พาร์ติชันที่เป็น Linux ให้เป็น directory ใด ๆ ซึ่งในที่นี้ของเลือกเป็น /tmp/hda3  แต่ก่อนการ mount ต้องการทำการสร้าง directory ดังกล่าวก่อน  และเพื่อความชัวร์ก็ให้ลองใช้คำสั่ง ls -l /tmp ดูก่อนว่า directory นี้ได้เคยมีการสร้างไว้แล้วยัง ซึ่งถ้าไม่มีจะได้ผลลัพท์ที่ว่างเปล่า
10. ทำการสร้าง directory ดังกล่าวด้วยคำสั่ง mkdir /tmp/hda3
11. ตรวจสอบผลการสร้างด้วยคำสั่ง ls -l /tmp ซึ่งจะมี directory ย่อยที่ชื่อ hda3
12. ทำการ mount ด้วยคำสั่ง mount -t ext3 /dev/hda3 /tmp/hda3
13. ตรวจสอบผลการ mount ด้วยคำสั่ง  mount จะมีผลการ mount เป็น /dev/hda3 on /tmp/hda3 type ext3 (rw)
14. เปลี่ยนสถานะไปเป็น root ที่ hda3 ด้วยคำสั่ง chroot /tmp/hda3
15. แล้ว shell prompt ก็จะเปลี่ยน (ในที่นี้เปลี่ยนจาก   ~#  ไปเป็น  sh-3.00#  )
16. สามารถดูรายชื่อ user ทั้งหมดด้วยคำสั่ง cat /etc/passwd หรืออาจจะใช้คำสั่งอื่นตามถนัด
17. ถ้ารู้แล้วว่าเป็น user ชื่อไหนที่ต้องการจะใช้งานก็สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านด้วยการใช้คำสั่ง passwd user เช่นถ้า user ชื่อ ksorn ก็สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของ ksorn ด้วยคำสั่ง passwd ksorn  แล้วจะมีข้อความให้ป้อนรหัสผ่านใหม่จำนวนสองครั้งโดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านเก่า
18. เมื่อใส่รหัสผ่านใหม่แล้วก็ให้ reboot ได้เพราะได้รหัสผ่านมาแล้วงัย
19. กรณีไม่รู้ว่า user ที่มีอยู่ก่อนหน้านี้คืออะไรก็สามารถแก้ได้ด้วยการเพิ่ม user ใหม่ด้วยคำสั่ง aseradd เช่นถ้าต้องการเพิ่ม user ชื่อ admin ให้อยู่ในกลุ่ม admin ให้ใช้ดังนี้ useradd admin -g admin -d /home/admin
20. ให้กำหนดรหัสผ่านของ user ที่เพิ่มเข้าไปใหม่ด้วยคำสั่ง passwd admin เมื่อมีการถามรหัสผ่านก็ให้ป้อน 2 ครั้ง
21. reboot ด้วยการใช้คำสั่ง reboot